تطبيق طلبات النادل: الطلب يؤخذ على الطاولة ولا يُحمل إلى المطبخ.
يأخذ النادل الطلب من جهاز Android لوحي، فينتقل إلى حساب الطاولة وإلى المطبخ، ويُدمج مع طلب QR في الحساب نفسه.
- جهاز Android لوحي للنادل
- إلى الحساب فورًا
- تذكرة المطبخ إلى المحطة
من الطاولة إلى المطبخ بلمسة واحدة.
- 1النادل يأخذ الطلب على الطاولةيُدخل الطلب من جهاز Android اللوحي.
- 2إلى الحساب والمطبختُطبع التذكرة تلقائيًا في المحطة الصحيحة.
- 3طلب QR يندمجالطلب الذي يقدّمه العميل عبر QR يصل إلى الحساب نفسه.
- 4يُغلق الحسابعند الصندوق: نقدًا أو بالبطاقة أو على الحساب الآجل أو بالمحفظة أو بالدفع المجزأ.
الطاولة كلها في يد النادل.
طلبات QR إلى الجهاز اللوحي
إن رغبتم، تصل الطلبات الواردة من رمز QR على الطاولة إلى جهاز النادل اللوحي ليوافق عليها.
تنتقل الطاولة فينتقل الطلب
ينتقل الحساب إلى الطاولة الجديدة، وكذلك هاتف عميل QR.
الدفع عبر NFC على الجهاز اللوحي
فقط للمنشآت التي تستخدم بطاقة sipnik: تُمرَّر البطاقة على الجهاز اللوحي ويُخصم المبلغ من الرصيد.
ما هو تطبيق طلبات النادل؟
تطبيق طلبات النادل يتيح للنادل أخذ الطلب على الطاولة بجهاز لوحي أو جهاز محمول وإرساله مباشرةً إلى نقطة البيع والمطبخ.
مع الفاتورة الورقية يُكتب الطلب ثلاث مرات: في دفتر النادل، وعند الصندوق، وللمطبخ. وفي كل مرة قد يسقط صنف أو تُنسى ملاحظة. أما تطبيق أخذ الطلبات مع طلبات على التابلت فيختصر ذلك إلى مرة واحدة.
جهاز النادل اللوحي: لا حاجة إلى جهاز محمول خاص.
في sipnik يُدخل النادل الطلب من جهاز Android لوحي، ولا يحتاج الكاشير إلى كتابة أي شيء من جديد.
- في الحساب فورًايُضاف الطلب فورًا إلى حساب الطاولة في كاشير sipnik.
- التذكرة إلى المحطة الصحيحةالمطبخ الساخن أو البارد أو البار؛ ولا تشغل المنتجات الجاهزة المطبخ.
- دفع مجزأيمكن الجمع بين النقد والبطاقة والحساب الآجل والمحفظة في الحساب نفسه.
- نقطة البيع والجهاز اللوحي في حساب واحدتعمل نقطة البيع على حاسوب Windows بشاشة لمس، ويُسجَّل الاثنان في تقرير المبيعات نفسه.
طلب QR والنادل: في الحساب نفسه.
يندمج الطلب الوارد من قائمة QR على الطاولة مع الطلب الذي يأخذه النادل في حساب الطاولة نفسه.
- إلى نقطة البيعتصل طلبات QR إلى نقطة البيع، وتنتظر جاهزة في السلة عندما يفتح الكاشير الطاولة.
- أو بموافقة النادلتذهب الطلبات إلى جهاز النادل اللوحي، ولا تنتقل إلى المطبخ قبل أن يتحقق منها.
- رمز الطاولةينضم كل من على الطاولة إلى الحساب نفسه برمز طاولة من 4 أرقام.
عند اختيار تطبيق طلبات النادل ما الذي يجب مراعاته؟
هل يُسجَّل الطلب في الحساب؟
يجب ألا ينتظر على شاشة منفصلة. في sipnik يُسجَّل طلب الجهاز اللوحي في الحساب مباشرةً.
هل تذهب التذكرة إلى المحطة الصحيحة؟
في sipnik تُطبع التذكرة في المحطة الصحيحة.
هل QR والنادل في الحساب نفسه؟
في sipnik يندمج الاثنان في الحساب نفسه.
هل تظهر مبيعات النادل منفصلة؟
في تقرير المبيعات، جهاز النادل اللوحي قناة مستقلة.
ماذا يحدث عند نقل الطاولة؟
في sipnik ينتقل الحساب مع الطاولة.
من يتولى الإعداد؟
ننقل قائمتكم من Excel، ونجهّز مخطط الطاولات، وندرّب فريق النُدُل والصندوق.
الطلب الورقي أم جهاز النادل اللوحي؟
آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026
| الخطوة | الفاتورة الورقية | جهاز النادل اللوحي من sipnik |
|---|---|---|
| أخذ الطلب | يُكتب في دفتر | يُدخل للطاولة على الجهاز اللوحي |
| الوصول إلى الصندوق | يُكتب من جديد عند الصندوق | فورًا في حساب الطاولة |
| الوصول إلى المطبخ | النادل يحمل التذكرة | تذكرة تلقائية في المحطة الصحيحة |
| الطلب عبر QR | غير متاح | في الحساب نفسه؛ ويوافق النادل إن رغبتم |
| تغيير الطاولة | يُعاد كتابة الحساب | النقل أو الدمج عند الصندوق |
| الظهور في التقارير | يُجمع يدويًا في نهاية اليوم | جهاز النادل اللوحي قناة مستقلة |
أسئلة شائعة
كيف يعمل تطبيق طلبات النادل؟
يُدخل النادل الطلب على الطاولة من جهاز Android لوحي، فيُضاف فورًا إلى حساب الطاولة في كاشير sipnik، وتُطبع تذكرة المطبخ في المحطة الصحيحة.
ما الجهاز الذي يستخدمه النُدُل لأخذ الطلبات؟
جهاز Android لوحي. أما نقطة البيع فهي حاسوب بشاشة لمس يعمل بنظام Windows 10 أو 11، ونتولى الإعداد والتدريب.
هل هناك فرق بين جهاز النادل المحمول والجهاز اللوحي؟
كلاهما يأخذ الطلب على الطاولة ويرسله إلى النظام. في sipnik يُستخدم جهاز Android اللوحي جهازًا محمولًا للنادل.
هل تصل طلبات قائمة QR إلى النادل أم إلى نقطة البيع؟
أنتم تختارون: تصل الطلبات إلى كاشير sipnik أو إلى جهاز النادل اللوحي. وفي الحالتين يُسجَّل الطلب في الحساب نفسه.
هل يمكن تحصيل الدفع من جهاز النادل اللوحي؟
نعم في المنشآت التي تستخدم بطاقة sipnik: يمرّر العميل بطاقة NFC على الجهاز اللوحي ويُخصم المبلغ من رصيده. أما النقد والبطاقة البنكية والحساب الآجل فتُحصَّل عند الصندوق.
هل تظهر الطلبات التي يأخذها النادل في التقارير؟
نعم. في تقرير المبيعات، جهاز النادل اللوحي قناة مستقلة، وتُقاس طلبات QR من الطاولة بشكل منفصل أيضًا.