يشحن العملاء الرصيد. ويُضاف المبلغ إلى حسابكم في اليوم نفسه.
محفظة رقمية ورصيد مسبق الدفع باسم علامتكم التجارية. الدفع عبر QR عند الكاشير في 3 ثوانٍ.
- يصل المبلغ إلى نقطة البيع الافتراضية لديكم لحظة الشحن
- الرصيد صالح في جميع فروعكم

ثلاث خطوات. سهلة لهم، ومفيدة لكم.

الشحن
لمسة واحدة ببطاقة محفوظة؛ ويصل المبلغ إلى نقطة البيع الافتراضية لديكم فورًا.

الدفع
يمسح العميل رمز QR الخاص به عند الكاشير؛ وتُطبَّق الأختام والخصومات تلقائيًا.

العودة
العميل الذي لديه رصيد لدى علامتكم التجارية يعود إليكم.
كم يصل إلى حسابكم قبل البيع؟
اضبطوا المؤشرات بما يناسب منشأتكم.
المحفظة في قلب برنامج الولاء.
الأختام والمكافآت
الدفع بالمحفظة يمنح الأختام تلقائيًا؛ والمكافأة تنتظر في التطبيق.
الاشتراكات
اشتراكات شهرية في القهوة أو الخبز، مرتبطة بالمحفظة.
خصومات الامتيازات
خصومات لأعضاء المؤسسات، تُطبَّق عند الدفع بالمحفظة.
أهدِ صديقًا
يرسل العملاء هدية؛ ومن يستلمها يتعرّف على علامتكم التجارية.
الطلب المسبق
اطلبوا في التطبيق؛ والطلب جاهز في موعد الاستلام.
الإشعارات الذكية
إشعارات منفصلة لأصحاب الرصيد المنخفض وللعملاء المنقطعين.
أسئلة حول المحفظة الرقمية
ما هي المحفظة الرقمية؟
رصيد باسم علامتكم التجارية. يشحن العميل رصيده في التطبيق قبل الشراء، ويدفع منه بمسح رمز QR الخاص به عند الكاشير.
متى أستلم المبلغ؟
يُحصَّل المبلغ عبر نقطة البيع الافتراضية لديكم عند الشحن؛ وتتم التسوية وفق الجدول الزمني لمصرفكم. أما الإنفاق فيُخصم من المحفظة لاحقًا.
هل الرصيد صالح في جميع فروعي؟
نعم، في كل فرع من فروع علامتكم التجارية. ويمكنكم أيضًا إعداد محافظ ونقاط بيع افتراضية منفصلة لكل مدينة أو امتياز تجاري (فرنشايز).
أين تُحفظ بيانات بطاقة العميل؟
في خزنة البطاقات لدى المصرف المتوافقة مع معيار PCI DSS، ويُتحقَّق منها عبر 3D Secure عند حفظها أول مرة. لا يحتفظ sipnik ولا أنتم برقم البطاقة.
ماذا لو لم يكفِ الرصيد؟
يوافق العميل على الشحن من هاتفه، ويُخصم المبلغ الناقص من بطاقته المحفوظة، وتكتمل عملية الدفع في ثوانٍ.
هل يعمل مع برنامج نقاط البيع الخاص بي؟
نعم. يتصل برنامج نقاط البيع لديكم عبر API، ويعمل الدفع بمحفظة QR عليه أيضًا.
هل يجب أن أمنح مكافأة على الشحن؟
لا. الفائدة الأساسية أن المبلغ يصل قبل البيع. أما المكافأة الصغيرة أو الاسترداد النقدي فاختياريان.