Système de commande QR code : commandé à table, directement sur l'addition.
Vos clients scannent le QR code de la table, choisissent dans le menu et envoient ; la commande arrive sur l'addition de la table dans sipnik Caisse ou sur la tablette du serveur.
Le panier grandit à table, votre équipe reste auprès des clients.
Un deuxième dessert, un deuxième café
En parcourant tranquillement un menu illustré, le client ajoute lui-même au panier.
Directement sur l'addition de la table
La commande n'attend pas sur un écran à part ; le bon cuisine s'imprime comme pour toute autre commande.
Appeler le serveur, demander l'addition
La demande apparaît sur la carte de la table en caisse avec une alerte sonore ; les tables tournent plus vite.
Suivi de commande en direct
Le client suit sur son téléphone les étapes reçue, en préparation, prête.
À table en trois étapes.
- 1Activez le serviceChoisissez si les commandes arrivent en caisse ou chez le serveur.
- 2Imprimez les cartesTéléchargez en PDF les cartes de table à votre logo et posez-les sur les tables.
- 3ServezVotre menu est déjà celui de la caisse ; vous n'avez rien à saisir en plus.
Qu'est-ce qu'un système de commande QR code ?
Un système de commande QR code est un logiciel qui permet au client de scanner avec son téléphone le QR code posé sur la table et de passer lui-même sa commande depuis le menu. C'est la commande à table QR reliée à votre caisse.
Avec la commande en ligne à table, le client n'attend pas le serveur et l'équipe ne recopie pas la commande. Dans sipnik Table, la commande passée via le QR code est rattachée à l'addition de la table dans sipnik Caisse, et le bon cuisine s'imprime comme pour toute autre commande.
Menu QR ou commande à table : quelle différence ?
Un menu QR n'est souvent qu'une page à consulter. Dans un système de commande QR code, le même QR code devient un service.
- Le client compose son panierIl l'envoie, suit sa préparation, appelle le serveur et demande l'addition.
- Arrive sur la table en caisseLa commande ne reste pas sur un écran à part en attendant qu'on la remarque.
- Quatre langues, cartes de tableNous présentons le menu QR lui-même et les cartes de table sur la page sipnik Table.
La commande doit-elle aller en caisse ou chez le serveur ?
C'est vous qui choisissez.
- Café sans serveursLes demandes arrivent sur sipnik Caisse ; le caissier vérifie les lignes marquées « QR table » et les ajoute à l'addition d'une seule touche.
- Restaurant et beach club avec serveursLa demande part sur la tablette Android du serveur ; il la confirme à table, puis la commande passe sur l'addition et en cuisine.
Commander sans serveur affaiblit-il le service ?
sipnik Table ne remplace pas votre personnel ; il le libère du transport des menus, de la prise de commande et des allers-retours « l'addition, s'il vous plaît ».
Une touche vers l'équipe
L'appel du serveur et la demande d'addition apparaissent sur la table en caisse avec une alerte sonore.
L'équipe revient vers les clients
Il reste du temps pour le service, le débarrassage et l'attention portée aux clients.
Statut en direct
Le message « Votre commande est prête » arrive même écran éteint.
Chacun à table passe sa propre commande.
À l'ouverture d'une addition à table, un code de table à 4 chiffres est créé ; il s'affiche aussi en caisse.
- Même addition grâce au codeLes amis qui arrivent plus tard rejoignent la table avec ce code et commandent depuis leur propre téléphone.
- Badge « Vous »Chacun voit l'addition de la table ; ses propres commandes restent en haut avec un badge.
- La table change, le téléphone suitEn cas de transfert ou de fusion de tables, les téléphones passent sur la nouvelle table.
- Canal « QR table »Toutes les ventes passées via le QR code apparaissent à part dans le rapport des ventes.
Commande papier et sipnik Table
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
| Sujet | Serveur et bon papier | sipnik Table |
|---|---|---|
| Prise de commande | Le serveur vient à table et note | Le client commande depuis la table, la commande arrive en caisse |
| Menu à jour | Le serveur annonce les produits épuisés | Les produits épuisés sont masqués automatiquement |
| Options et notes | Notées comme elles ont été entendues | Transmises en caisse telles que le client les a choisies |
| Cuisine | Commande transmise à la main | Bon cuisine imprimé selon le poste |
| Appel du serveur et addition | On lève la main et on attend | Une touche, alerte sonore en caisse |
| Statut de la commande | On demande au serveur | Reçue, en préparation, prête ; en direct |
| Mesure | Pas visible séparément | Canal « QR table » dans le rapport des ventes |
Questions
Le client doit-il télécharger une application pour le système de commande QR code ?
Non. Le client scanne le QR code de la table avec l'appareil photo de son téléphone ; le menu, le panier et l'addition s'ouvrent dans le navigateur, sans inscription.
Où arrive une commande passée par QR code ?
Vous choisissez : dans le panier de la table sur sipnik Caisse ou sur la tablette du serveur. Dans les deux cas, la commande est ajoutée à l'addition de la table.
Dois-je préparer un menu à part pour le système de commande QR ?
Non. sipnik Table utilise le menu de votre caisse ; les changements de prix et les produits épuisés sont répercutés instantanément.
Avec la commande à table, le paiement se fait-il aussi par téléphone ?
Non. Le client demande l'addition depuis son téléphone ; le paiement se fait en caisse en espèces, par carte, sur compte client, par portefeuille ou en paiement fractionné.
Comment le client sait-il que sa commande est prête ?
Le bandeau en haut de la page affiche en direct les étapes reçue, en préparation et prête. Le client qui autorise les notifications est prévenu même écran éteint.
En quelles langues fonctionne la commande à table QR ?
Turc, anglais, allemand et russe. Le client change de langue d'une seule touche.
Comment est fixé le prix du système de commande QR code ?
Les formules sont mensuelles par établissement et varient selon le nombre de caisses et de tablettes serveur. Détails sur la page Tarifs.