Digitale Stempelkarte: kein Stempelkissen, der Stempel steckt in der Tasche.
Papierkarten gehen verloren; die digitale Stempelkarte steckt in der App Ihrer Marke. An der Kasse wird der QR-Code gescannt, der Stempel wird automatisch gesetzt.
- Stempel per QR an der Kasse
- Volle Karte, Prämie bereit
- In allen Filialen gültig
Der erste Stempel in vier Schritten.
- 1Prämie wählenIhr meistverkaufter Kaffee, ein Dessert oder ein Menü.
- 2Regel festlegenEin Satz, etwa „10 Stempel, 1 Geschenk“.
- 3An der Kasse startenBei jeder Zahlung nach dem QR-Code fragen; der Stempel kommt automatisch.
- 4Ankündigen und messenPer Benachrichtigung ankündigen, Teilnahme im Bericht verfolgen.
Stempel, Wallet und Geburtstag. Mit einem Scan.
- Zahlung und Stempel zusammenDer Betrag wird vom Wallet abgebucht, der Stempel gleichzeitig gesetzt.
- Hinweis für die KasseVerbleibende Stempel bis zur Prämie und die übliche Bestellung auf dem Bildschirm.
- GeburtstagWird auf dem Kundendisplay mit Namen, Konfetti und Musik gefeiert.
Was ist eine digitale Treuekarte?
Eine digitale Treuekarte ist die Handy-Version der Stempelkarte aus Papier: Gäste sammeln bei jedem Einkauf einen Stempel und erhalten bei einer festgelegten Anzahl eine Prämie. Die Kaffee-Stempelkarte ist das bekannteste Beispiel: zehn Kaffees, ein Geschenk.
Die digitale Stempelkarte setzt diese Regel ohne Papier um. Bei sipnik steckt die Stempelkarte in der eigenen App Ihrer Marke, direkt neben dem Wallet-Guthaben.
Stempelkarte aus Papier oder digitale Stempelkarte?
Papierkarten sind vertraut, gehen aber verloren, ihre Stempel lassen sich fälschen und sie verraten nicht, wer kommt.
- Stempel per QRKeine Karte zum Mitnehmen oder Verlieren, kein vergessener Stempel an der Kasse.
- Keine vergessene PrämieIst die Karte voll, liegt die Prämie automatisch in der App bereit.
- In allen Filialen gültigIm Dashboard sehen Sie, wer wie oft kommt und was gekauft wird.
- Per Benachrichtigung erinnernSenden Sie eine Benachrichtigung an Gäste, deren Karte fast voll ist oder die länger nicht da waren.
Kaffee-Stempelkarte: wie viele Stempel, welche Prämie?
Die Regel sollte in einen Satz passen, etwa „1 Stempel pro Einkauf, 1 Geschenk für 10 Stempel“.
- Eine Prämie, die wirklich gefragt istIhr meistverkaufter Kaffee, ein Dessert oder ein Menü.
- Regel im Dashboard festlegenWelche Prämie nach wie vielen Stempeln; neben der Kaffeekarte können Sie auch eine Dessert- oder Menükarte einrichten.
- KampagnenberichtWie viele teilgenommen haben, wie viele Prämien vergeben wurden, wie hoch die Wiederkehrquote ist und was es Sie gekostet hat.
- Anhand der Zahlen anpassenIst die Prämie zu weit weg, senken Sie die Stempelzahl; ist die Teilnahme hoch, weiten Sie die Karte auf eine andere Kategorie aus.
Bonuskarte App: Was lädt der Gast herunter?
Der Gast lädt die App einmal herunter; danach genügt es, an der Kasse den eigenen QR-Code scannen zu lassen.
- Mit Ihrem Namen und LogoAuf Wunsch wird die App im App Store und bei Google Play veröffentlicht, Benachrichtigungen gehen im Namen Ihrer Marke raus.
- Alles in einer AppDigitales Wallet, Abos, Freunde einladen und Vorbestellung sind auch hier.
- Am Tisch keine App nötigFür Bestellungen über das QR-Menü öffnet sich die Speisekarte im Browser.
Wie arbeiten Stempel, Wallet und Geburtstag zusammen?
Zahlung annehmen
Der Betrag wird vom Wallet abgebucht, der Stempel gleichzeitig gesetzt. An der Kasse muss niemand rechnen oder einen Stempel suchen.
Hinweis für die Kasse
Verbleibende Stempel bis zur Prämie und die übliche Bestellung erscheinen auf dem Bildschirm.
Geburtstag
Auf dem Kassenbildschirm erscheint ein Badge, auf dem Kundendisplay startet eine Feier mit Namen; ist eine Kampagne aktiv, liegt das Geschenk in der App bereit.
Papier-Stempelkarte und digitale Treuekarte von sipnik
Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026
| Thema | Papier-Stempelkarte | sipnik digitale Treuekarte |
|---|---|---|
| Bei Verlust | Stempel sind weg | Im Handy, geht nicht verloren |
| Stempeln | Kann vergessen werden | Automatisch beim QR-Scan |
| Gefälschte Stempel | Nicht zu unterscheiden | Stempel per QR an der Kasse |
| Filialen | Meist nur eine Filiale | In allen Filialen gültig |
| Gäste kennen | Unbekannt, wer kommt | Wer, wie oft, was; im Dashboard |
| Zurückgewinnen | Nicht möglich | Benachrichtigung bei fast voller Karte und an abwandernde Gäste |
| Kosten messen | Schätzung | Teilnahme und Kosten im Kampagnenbericht |
Fragen
Wie funktioniert eine digitale Stempelkarte?
Der Gast lässt seinen QR-Code an der Kasse scannen, der Stempel wird mit der Zahlung gesetzt. Ist die Karte voll, liegt die Prämie in der App bereit und wird an der Kasse mit einem Tippen eingelöst.
Muss der Gast für die digitale Stempelkarte eine App herunterladen?
Ja; Stempel und Prämien liegen in der App Ihrer Marke. Der Gast lädt sie einmal herunter, danach genügt der QR-Scan an der Kasse.
Wie stelle ich meine Kaffee-Stempelkarte von Papier auf digital um?
Legen Sie Prämie und Regel fest, richten Sie die Stempelkarte im Dashboard ein und fragen Sie bei jeder Zahlung nach dem QR-Code. Einrichtung und Schulung übernehmen wir.
Gilt die Treuekarte in allen meinen Filialen?
Ja. In einer Filiale gesammelte Stempel und Prämien gelten in allen Filialen Ihrer Marke.
Stempelkarte oder Cashback: Was ist besser?
Die Stempelkarte ist einfach für Gäste, die oft dasselbe kaufen; Cashback ist flexibel für alle, die Verschiedenes kaufen. Sie können auch beides kombinieren.
Kann ich die digitale Treuekarte mit meiner eigenen Kassensoftware nutzen?
Ja, optional: Es wird per API an Ihre bisherige Kassensoftware angebunden, und Stempel und QR-Zahlungen per Wallet funktionieren auch dort. Empfohlen ist jedoch sipnik Kasse, Einrichtung und Schulung inklusive.
Wie messe ich die Kosten der Treuekarte?
Der Kampagnenbericht zeigt, wie viele teilgenommen haben, wie viele Prämien vergeben wurden und was es Sie gekostet hat.