POS sipariş sistemi nasıl çalışır?
Sipariş kasadan, masadaki QR'dan, garson tabletinden, telefondan ya da markanın uygulamasından gelir ve sipnik Kasa'ya düşer. Yeni sipariş sesle uyarır, mutfak fişi doğru istasyonda basılır. Masa siparişi adisyona eklenir, paket sipariş listede bekler; hesap nakit, kart, cari, cüzdan ya da parçalı ödemeyle kapanır.
Restoran sipariş sistemi ile POS sistemi arasında fark var mı?
POS sistemi kasada satışı ve ödemeyi kaydeder. Restoran sipariş sistemi siparişin masadan, telefondan ya da online kanaldan kasaya ve mutfağa gelmesini sağlar. sipnik Kasa ikisini tek ekranda yapar: sipariş nereden gelirse gelsin aynı menüyle alınır, aynı mutfak akışına girer, aynı raporda görünür.
Restoran için online sipariş sistemi nasıl kurulur?
Menün kasadaki menüdür; ayrıca hazırlamazsın. Hizmet bölgelerini, teslimat ücretini ve en az sepet tutarını panelde tanımlarsın. Müşteri markanın uygulamasından ya da sipariş sayfasından sipariş verir, sipariş kasaya sesle düşer, mutfak fişi basılır. Kuryeni siparişe atar, teslimatı panelden izlersin. Kurulumu ve ekip eğitimini biz yapıyoruz.
Hangi kanallardan gelen siparişler kasaya düşer?
Kasadaki satış, masadaki QR menü, garson tableti, telefon, markanın uygulaması, sipariş sayfası ve gel-al; bunlara Yemeksepeti, Uber Eats, Getir Yemek ve Trendyol Go siparişleri eklenir. Hepsi aynı sipariş listesine düşer, mutfak fişi basılır, ürünler reçetesiyle stoktan düşer. Kendi kanalından gelen siparişin müşterisi ise sende kalır; damgasını işler, kampanyanı ona gönderirsin.
Masadan gelen QR siparişi kasada nerede görünür?
Masa kartında QR işareti belirir; yeni sipariş, garson çağırma ve hesap isteği sesli uyarıyla masanın üstünde görünür. "Masadan QR" etiketli satırları kasiyer kontrol eder, tek dokunuşla adisyona ekler. İstersen talepler garsonun tabletine gider, garson masada onaylar. Mutfak akışı normal siparişle birebir aynıdır.
Sipariş mutfağa nasıl gider?
Sipariş adisyona ya da sipariş listesine eklendiğinde mutfak fişi kendiliğinden basılır. Fiş ürünün kategorisine göre doğru istasyonun yazıcısından çıkar: sıcak mutfak, soğuk mutfak ya da bar. Hazır ürünler mutfağı meşgul etmez. Masadan QR siparişi veren müşteri, siparişinin alındı, hazırlanıyor ve hazır adımlarını telefonundan izler.
Mevcut POS sistemimi değiştirmem gerekiyor mu?
Hayır. Kendi kasa yazılımın varsa API ile bağlanır; QR ile cüzdan tahsilatı, sadakat ve abonelik o kasada da çalışır. İstersen tamamen sipnik Kasa'ya geçersin: menünü aktarır, kasanı kurar, ekibini eğitiriz. Kasa kendiliğinden güncellenir; yeni özellik geldiğinde ayrıca kurulum gerekmez.
Birden çok şubede aynı sipariş sistemi kullanılır mı?
Evet. Her şubede sipnik Kasa, merkezde tek panel: menü, kampanya ve raporlar tek yerde, satışı şube şube görürsün. Bütün şubeler aynı POS sipariş sistemini kullanır; müşteri bir şubede yüklediği bakiyeyi markanın bütün şubelerinde harcar.
POS sipariş sistemi yazarkasa (ÖKC) ile çalışır mı?
Evet. sipnik Kasa yazarkasaya bağlanır; nakit ve kart satışlarında fiş yazarkasadan kesilir, kartla ödeme yazarkasanın kart okuyucusundan alınır. Desteklenen modeller için bize danış.
