نوادي الشاطئ والفنادق: الأسئلة الشائعة
7 أسئلة بإجابات قصيرة وواضحة. من الطلب عبر QR إلى جهاز النادل اللوحي، ومن فواتير أسرّة التشمّس إلى الإعداد.
أسئلة وأجوبة
هل يمكنني استخدام sipnik نظامًا للطلب عبر QR في نادي الشاطئ أو الفندق؟
نعم. طلبات QR من أسرّة التشمّس والطاولات، وتأكيد عبر جهاز النادل اللوحي، وإيصالات المطبخ والفواتير في مسار واحد.
هل يمكن الدفع ببطاقة NFC عند سرير التشمّس؟
نعم، في المنشآت التي تستخدم sipnik Closed-Loop Wallet فقط: يلمس الضيف بطاقة NFC المدفوعة مسبقًا على جهاز النادل اللوحي فيُخصم المبلغ من الرصيد؛ ويمكن أيضًا تقسيم الفاتورة. تعمل البطاقة في منشأتكم فقط، وهي ليست بطاقة مصرفية.
هل تذهب طلبات QR مباشرة إلى المطبخ؟
تصل أولًا إلى جهاز النادل اللوحي؛ وبعد أن يؤكدها النادل تنتقل إلى الفاتورة والمطبخ. لا يُشغل سريرٌ خاطئ أو طلبٌ عابث المطبخَ أبدًا.
ما الجهاز الذي يستخدمه النُّدُل؟
جهاز لوحي للنادل بنظام Android. يُدخلون الطلبات، ويؤكدون طلبات QR، ويتابعون الطاولات.
هل يمكن أن تكون لكل سرير تشمّس فاتورته الخاصة؟
نعم. لكل سرير تشمّس وطاولة فاتورته الخاصة؛ والنقل والدمج وتقسيم الدفع على الكاشير.
هل يمكن للعملاء إنفاق رصيدهم في جميع فروعي؟
نعم. الرصيد المشحون في فرع واحد يمكن إنفاقه في جميع فروع علامتكم التجارية. ويمكنكم أيضًا إنشاء محافظ منفصلة لكل امتياز تجاري (فرنشايز) أو مدينة.
هل يجب أن أستبدل برنامج نقاط البيع الحالي؟
لا. يرتبط بنظام نقاط البيع الحالي عبر API؛ ويعمل الدفع عبر QR والولاء عليه أيضًا.
كيف يتم الإعداد والتدريب؟
نُعدّ قائمتكم وبطاقات QR وندرّب فريقكم.
