Livraison et restauration rapide : questions fréquentes
7 questions, des réponses courtes et claires. De la commande en ligne aux zones de livraison, des livreurs à la mise en place.
Questions et réponses
Puis-je utiliser sipnik comme système de commande en ligne pour la livraison ?
Oui. Page de commande et appli propres à votre marque, zones de livraison, alertes sonores en caisse et bons de cuisine dans un seul flux.
Puis-je fixer des frais de livraison par zone ?
Oui. Dans les zones de livraison, vous définissez les frais, le panier minimum et le délai, zone par zone.
Puis-je gérer mes propres livreurs ?
Oui. Ajoutez vos livreurs dans le tableau de bord, assignez-les aux commandes et suivez chaque livraison dans l’appli livreur.
Les commandes des plateformes de livraison de repas arrivent-elles aussi ?
Oui. Les commandes Yemeksepeti, Uber Eats, Getir Yemek et Trendyol Go arrivent dans la liste des commandes de la caisse, le bon de cuisine s’imprime et les articles sont déstockés selon la recette. Les commandes des canaux propres à votre marque arrivent dans la même liste : appli, page de commande, menu QR et retrait sur place.
Mes clients peuvent-ils dépenser leur solde dans tous mes établissements ?
Oui. Un solde rechargé dans un établissement peut être dépensé dans tous les établissements de votre marque. Vous pouvez aussi créer des portefeuilles distincts par franchise ou par ville.
Dois-je remplacer mon logiciel de caisse actuel ?
Non. Si vous avez déjà un logiciel de caisse, sipnik s’y connecte via l’API ; paiements QR par portefeuille et fidélité fonctionnent aussi sur cette caisse.
Comment se passent la mise en place et la formation ?
Nous configurons votre menu et vos zones de livraison, et formons votre équipe.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ici ?
Posez-nous la question, nous vous répondrons pour votre établissement.