Lieferdienste und Fast Food: häufig gefragt
7 Fragen, kurze und klare Antworten. Von der Online-Bestellung über Liefergebiete und Fahrer bis zur Einrichtung.
Fragen und Antworten
Kann ich sipnik als Online-Bestellsystem für meinen Lieferdienst nutzen?
Ja. Eigene Bestellseite und App Ihrer Marke, Liefergebiete, Tonsignale an der Kasse und Küchenbons in einem Ablauf.
Kann ich Liefergebühren nach Gebiet festlegen?
Ja. Unter „Liefergebiete“ legen Sie Gebühr, Mindestbestellwert und Lieferzeit für jedes Gebiet fest.
Kann ich meine eigenen Fahrer verwalten?
Ja. Legen Sie Ihre Fahrer im Dashboard an, weisen Sie sie Bestellungen zu und verfolgen Sie jede Zustellung in der Fahrer-App.
Kommen auch Bestellungen von Lieferplattformen an?
Ja. Bestellungen von Yemeksepeti, Uber Eats, Getir Yemek und Trendyol Go landen in der Bestellliste an der Kasse, der Küchenbon wird gedruckt und die Artikel werden anhand der Rezeptur vom Bestand abgebucht. Bestellungen aus den eigenen Kanälen Ihrer Marke landen in derselben Liste: App, Bestellseite, QR-Speisekarte und Abholung.
Können Kunden ihr Guthaben in all meinen Filialen nutzen?
Ja. Guthaben, das in einer Filiale aufgeladen wurde, kann in jeder Filiale Ihrer Marke ausgegeben werden. Sie können auch getrennte Wallets pro Franchise oder Stadt einrichten.
Muss ich meine bisherige Kassensoftware ersetzen?
Nein. Haben Sie bereits eine Kassensoftware, wird sie per API angebunden; QR-Wallet-Zahlung und Kundenbindung funktionieren auch an dieser Kasse.
Wie laufen Einrichtung und Schulung ab?
Wir richten Ihre Speisekarte und Ihre Liefergebiete ein und schulen Ihr Team.
Hier keine Antwort gefunden?
Fragen Sie uns – wir antworten für Ihren Betrieb.