sipnik Ofiste Gizlilik Politikası
Şube yöneticisi uygulaması için
Bu metin, Sip'li markaların şube yöneticileri ve çalışanları için geliştirilen sipnik Ofiste iOS ve Android uygulamasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama yalnızca yetkili işletme kullanıcılarına yöneliktir; son kullanıcıların (müşterilerin) kullandığı cüzdan uygulamalarının gizlilik bilgileri ilgili markanın uygulamasında yer alır.
Veri sorumlusu
Bink Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Bink"). İletişim: [email protected] · 0850 241 93 21
İşlenen veriler
- Hesap bilgileri: ad soyad, telefon numarası, işletme ve şube yetkilerin (my.sipnik.com ve sipnik Kasa ile aynı hesap)
- Oturum ve güvenlik: oturum anahtarı, giriş zamanı, IP adresi, cihaz türü; hatalı giriş denemeleri
- Bildirim: bildirimlere izin verirsen cihazının anlık bildirim (push) anahtarı ve bildirim tercihlerin
- İşletme verileri: yetkili olduğun şubenin satış özetleri, QR işlemleri, kampanya, stok, ekip ve müşteri geri bildirimleri. Bu veriler işletmeye aittir; uygulama yalnızca senin yetkin dahilinde gösterir.
- Yaptığın işlemler: sipariş alımını açıp kapatma, stok durumu, kampanya ve ekip değişiklikleri, geri bildirim yanıtları; kim tarafından ve ne zaman yapıldığı kaydedilir.
Uygulama konum, kamera, rehber, fotoğraf ya da sağlık verisi toplamaz; reklam ve üçüncü taraf takip araçları kullanmaz.
Amaçlar
- Kimliğini doğrulamak ve yalnızca yetkili olduğun şubelerin verilerini göstermek
- Şube yönetimi işlemlerini yerine getirmek ve kayıt altına almak
- Geciken sipariş, günsonu özeti ve yeni geri bildirim gibi bildirimleri göndermek
- Hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki sebep
Verilerin, KVKK m.5/2-(c) "sözleşmenin ifası" (işletmenin Sipnik hizmet sözleşmesi ve senin işletmeyle olan iş ilişkin), m.5/2-(ç) "hukuki yükümlülük" ve m.5/2-(f) "meşru menfaat" sebeplerine dayanılarak işlenir. Anlık bildirimler yalnızca cihazından izin verirsen gönderilir.
Aktarım
Veriler Bink'in yönettiği sunucularda saklanır. Anlık bildirimler Apple (APNs) ve Google (Firebase Cloud Messaging) altyapısı üzerinden iletilir; bu hizmetlere yalnızca bildirim içeriği ve cihaz anahtarı gönderilir. Veriler bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnız yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.
Saklama süresi
Hesap bilgileri, işletmedeki yetkin sürdüğü müddetçe saklanır. Oturum anahtarları çıkış yaptığında ya da en geç 90 gün kullanılmadığında geçersiz olur. İşlem kayıtları işletmenin yasal saklama yükümlülükleri süresince tutulur.
Hesabın ve silme
Uygulamaya giriş hesabını işletmenin yöneticisi my.sipnik.com panelinden oluşturur ve kapatır. Hesabının silinmesini işletme yöneticinden ya da doğrudan [email protected] adresinden isteyebilirsin. Uygulamadan çıkış yaptığında cihazındaki oturum bilgileri silinir.
Hakların
KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Taleplerini [email protected] adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.