sipnik Sosyal Gizlilik Politikası
Sipnik işletme panelinin Instagram, TikTok ve YouTube bağlantısı için · English version
Bu politika, Bink Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nin ("Bink") geliştirdiği sipnik Sosyal uygulamasının, işletmelerin Instagram, TikTok ve YouTube hesaplarını Sipnik işletme paneline (my.sipnik.com) bağladığında hangi verileri işlediğini açıklar. sipnik Sosyal, Meta'nın Instagram API'sini, TikTok for Developers API'lerini ve YouTube API Hizmetleri'ni kullanır ve yalnız işletmelerin kendi Instagram, TikTok ve YouTube hesapları içindir.
Veri sorumlusu
Bink Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi. İletişim: [email protected] · 0850 242 25 43
İstenen izinler
- instagram_business_basic: hesabın kimliği, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve gönderilerini okumak
- instagram_business_content_publish: işletmenin panelden hazırladığı gönderi, Reels ve hikayeyi işletmenin kendi hesabında yayınlamak
- instagram_business_manage_comments: gönderilere gelen yorumları okumak, işletmenin onayıyla cevaplamak ya da gizlemek
- instagram_business_manage_messages: hesaba gelen direkt mesajları okumak ve işletmenin onayıyla cevaplamak
TikTok
- user.info.basic: bağlanan TikTok hesabının kimliği, görünen adı ve profil fotoğrafı (hangi hesabın bağlı olduğunu göstermek için)
- video.upload ve video.publish: işletmenin panelden hazırladığı videoyu işletmenin kendi TikTok hesabına taslak olarak göndermek ya da doğrudan yayınlamak
YouTube
- youtube.readonly: bağlanan YouTube kanalının kimliği, adı, adresi ve profil görseli (hangi kanalın bağlı olduğunu göstermek için)
- youtube.upload: işletmenin panelden hazırladığı videoyu, işletmenin talimatıyla ve seçtiği görünürlükle işletmenin kendi YouTube kanalına yüklemek
sipnik Sosyal YouTube API Hizmetleri'ni kullanır. YouTube kanalını bağlayan kullanıcılar YouTube Hizmet Şartları'nı kabul etmiş olur; Google'ın verileri nasıl işlediği Google Gizlilik Politikası'nda anlatılır. sipnik Sosyal'in Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verisi Politikası'na uygundur. Erişimi istediğin zaman Google hesabı › Güvenlik › Üçüncü taraf erişimi sayfasından geri alabilirsin.
İşlenen veriler
- Instagram ve TikTok hesap kimliği, kullanıcı adı ve profil fotoğrafı bağlantısı; YouTube kanal kimliği, adı, adresi ve profil görseli bağlantısı
- Yorum ve mesaj gelen kutusu açıksa: gelen yorum ve mesajların metni, gönderen kullanıcı adı ve zamanı; yapay zekânın bunlar için hazırladığı sınıflandırma ve cevap önerisi
- Instagram, TikTok ve Google'ın (YouTube) verdiği erişim anahtarı, geçerlilik tarihi ve verilen izinler
- Panelden paylaşılan ya da planlanan içerik: fotoğraf, video, açıklama metni, planlanan saat; yayın sonucunda Instagram'ın, TikTok'un ya da YouTube'un döndürdüğü gönderi ya da video kimliği ve bağlantısı
- İşletme bunu açarsa: hesabın gönderi ve hikayeleri (işletmenin kendi mobil uygulamasındaki sosyal akışta gösterilmek üzere)
- İşlemi yapan panel kullanıcısının kimliği ve işlem zamanı
Yorum ve mesajlar yalnız işletmenin bunları panelden görüp cevaplayabilmesi için işlenir; takipçi listesi toplanmaz, profil çıkarılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Amaçlar
- İşletmenin Instagram hesabında panelden gönderi, Reels ve hikaye paylaşması, TikTok hesabında video ya da fotoğraf paylaşması, YouTube kanalına video yüklemesi ve bunları ileri bir saate planlaması
- İşletme isterse, Instagram gönderilerinin işletmenin kendi uygulamasındaki sosyal akışa aktarılması
- Bağlantının çalışır durumda tutulması (erişim anahtarının süresi dolmadan yenilenmesi) ve hataların işletmeye bildirilmesi
Veriler reklam, profil oluşturma ya da başka bir amaçla kullanılmaz; satılmaz ve kiralanmaz.
Hukuki sebep
Veriler, KVKK m.5/2-(c) "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve m.5/2-(f) "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak, işletmenin Sipnik hizmetini kullanabilmesi için işlenir.
Aktarım ve barındırma
- Paylaşılacak içerik, işletmenin talimatıyla Instagram'a (Meta Platforms), TikTok'a ya da YouTube'a (Google) gönderilir.
- Cevap önerisi hazırlamak için yorum ya da mesaj metni, yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (OpenAI) iletilir; sağlayıcı bu verileri model eğitimi için kullanmaz.
- Fotoğraf ve videolar, platformların indirebilmesi için Sipnik'in içerik dağıtım altyapısında (cdn.sipnik.com, Cloudflare) barındırılır.
- Diğer veriler Türkiye'deki barındırma sunucularımızda saklanır. Yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama süresi
- Erişim anahtarı ve hesap bilgileri, bağlantı panelden kaldırılana ya da Instagram'dan erişim geri alınana kadar saklanır; erişim geri alındığında kendiliğinden silinir.
- Paylaşım kayıtları, işletme panelden silene ya da Sipnik hizmeti sona erene kadar saklanır.
- YouTube erişim anahtarları, bağlantı kaldırılana ya da Google hesabından erişim geri alınana kadar saklanır. Bağlantı panelden kaldırılınca erişim Google'da da geri alınır, anahtarlar ve kanal bilgisi hemen silinir; erişimin Google hesabından geri alındığını ilk denemede gördüğümüzde de silinir.
- YouTube kanal bilgisi en geç 7 günde bir YouTube'dan tazelenir ve tazelenmeden 30 günden uzun tutulmaz.
- Instagram, TikTok ya da YouTube'da yayınlanan içerik o platformda kalır; onu oradan silmek hesabın sahibinin elindedir.
Verilerin silinmesi
Bağlantıyı ve sipnik Sosyal'in sakladığı verileri silmenin yolları veri silme talimatı sayfasındadır.
Hakların
KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Taleplerini [email protected] adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
İlgili belgeler: Kullanım koşulları · Veri silme talimatı · KVKK aydınlatma metni
Privacy Policy (English)
This policy explains what data sipnik Sosyal, developed by Bink Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Bink", "we"), processes when a business connects its Instagram, TikTok or YouTube account to the Sipnik business panel (my.sipnik.com). sipnik Sosyal uses Meta's Instagram API, the TikTok for Developers APIs and YouTube API Services, and is only for a business's own Instagram, TikTok and YouTube accounts.
Data controller
Bink Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi, Turkey. Contact: [email protected] · +90 850 242 25 43
YouTube API Services
sipnik Sosyal uses YouTube API Services. By connecting a YouTube channel, users agree to be bound by the YouTube Terms of Service. How Google processes data is described in the Google Privacy Policy.
We request two scopes:
- youtube.readonly: used only to read the connected channel's ID, title, URL and thumbnail (channels.list), so the panel can show which channel is connected. This data is refreshed from YouTube at least every 7 days.
- youtube.upload: used only to upload a video that the business prepared in the panel to the business's own YouTube channel (videos.insert), on the business's instruction, with the title, description, tags and privacy status it chooses.
We do not read, analyse or display any other YouTube data (no comments, analytics, subscriber or viewer data, no videos of other channels), and we do not modify or delete existing videos.
sipnik Sosyal's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Data obtained from Google APIs is used only to provide the features described here; it is not used for advertising, not sold, not transferred to third parties except as needed to provide these features or as required by law, and not read by humans unless the user consents (for example for support) or the law requires it.
Instagram and TikTok scopes
- Instagram: instagram_business_basic (account ID, username, profile photo and posts), instagram_business_content_publish (publishing posts, Reels and stories the business prepared), instagram_business_manage_comments and instagram_business_manage_messages (reading comments and direct messages and replying with the business's approval).
- TikTok: user.info.basic (account ID, display name and avatar), video.upload and video.publish (sending the business's video to its own TikTok account as a draft or publishing it directly).
Data we process
- The connected account's ID, username or channel title, URL and profile picture
- Access and refresh tokens issued by Instagram, TikTok or Google (YouTube), their expiry and the granted scopes
- Content shared or scheduled from the panel (photos, videos, captions, scheduled time) and the post or video ID and link returned by the platform
- If the inbox is enabled: the text, sender username and time of incoming Instagram comments and messages, and the AI-generated classification and suggested reply
- The panel user who performed an action and when
We do not collect follower lists, build profiles or use this data for marketing.
Purposes
- Publishing and scheduling the business's content on its own Instagram, TikTok and YouTube accounts
- If the business chooses, showing its Instagram posts in the social feed of its own mobile app
- Keeping the connection working (refreshing tokens before they expire) and reporting errors to the business
Sharing and hosting
- Content is sent to Instagram (Meta Platforms), TikTok or YouTube (Google) only on the business's instruction.
- To suggest replies, the text of an Instagram comment or message is sent to our AI provider (OpenAI), which does not use it for model training. No YouTube data is sent to AI providers.
- Photos and videos are hosted on Sipnik's content delivery infrastructure (cdn.sipnik.com, Cloudflare) so the platforms can fetch them.
- Other data is stored on our servers in Turkey and is not shared with third parties except where required by law.
Retention and deletion
- Tokens and account or channel data are kept until the connection is removed in the panel or access is revoked on the platform. When a YouTube channel is disconnected in the panel, we revoke the token at Google and delete the stored tokens and channel data immediately; if we detect that access was revoked in the user's Google account, we delete them on the next attempt.
- YouTube channel data is refreshed at least every 7 days and is never kept for more than 30 days without a refresh.
- Posting records stay in the business's history until the business deletes them or the Sipnik service ends.
- Content published on Instagram, TikTok or YouTube stays on that platform; deleting it there is up to the account owner.
Revoking access
You can disconnect a channel at any time in the panel (Social media page, YouTube channel card, remove button) or revoke sipnik Sosyal's access in your Google account at Google Account › Security › Third-party access. See also our data deletion instructions.
Your rights
Under the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK, Article 11) you may ask whether your data is processed, request information, correction or deletion, object, and claim compensation. Send requests to [email protected]; we reply within 30 days.
Related: sipnik Sosyal · Terms of use · Data deletion instructions